L'addetto al banco caffetteria, gelateria e pasticceria svolge un ruolo chiave in Cioccolati Gourmet. Tra le sue mansioni vi sono la preparazione e il servizio di caffetteria, gelati e dolci. Di seguito troverai una descrizione generica delle responsabilità e delle competenze richieste per questa posizione:

Se sei interessato/a alla posizione di Addetto/a al banco e servizio Senior, questi sono i requisiti richiesti:

• Servizio Clienti: Accogliere i clienti, fornire un servizio cordiale e assistere nella scelta di caffetteria, gelati, pasticceria o dessert. 
• Preparazione e Servizio: Preparare caffè, cappuccini, caffè speciali, gelati, crepes, waffle, dessert, pasticcini e altri prodotti da banco in modo professionale e cortese. 
• Gestione del Banco: Mantenere il banco pulito e ben fornito, assicurandosi che tutti i prodotti siano freschi e invitanti.
• Rispetto delle Norme Igieniche: Seguire rigorosamente le norme igieniche per garantire la sicurezza dei clienti.
• Rifornimento: Monitorare e riordinare il materiale necessario per il banco, come tazze, bicchieri, tovaglioli, posate, ecc.
• Consulenza: Fornire informazioni e consigli sui prodotti ai clienti, inclusi ingredienti e opzioni per specifiche esigenze o preferenze.
• Pulizia: Mantenere pulito e in ordine l'area di lavoro, compresi gli strumenti, le attrezzature e il banco.

• Conoscenza dei Prodotti: Conoscenza dei diversi tipi di caffè speciali, tè, gelati, torte e pasticcini offerti.
• Abilità di Servizio: Capacità di offrire un servizio cordiale e di qualità ai clienti.
• Competenza Tecnica: Conoscenza delle tecniche di preparazione di caffè, gelato e pasticcini.
• Igiene: Conformità alle norme igieniche e di sicurezza alimentare.
• Gestione del Tempo: Capacità di gestire il tempo in modo efficiente durante i periodi di punta.
• Abilità Comunicative: Buone abilità comunicative per interagire con i clienti.
• Teamwork: Collaborare con il resto del personale della caffetteria, gelateria e pasticceria.
• Pazienza: Essere pazienti e cortesi anche in situazioni di stress.
• Attenzione ai Dettagli: Curare i dettagli per presentare i prodotti in modo invitante.
• Cassa: Capacità di gestire il denaro in modo accurato.

È prevista l'assunzione, commisurata all'esperienza con regolare contratto CCNL

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